农垦分行连珠山支行
气温骤降,不变的是建行温暖的服务。在重阳节到来之际,为弘扬中华民族尊老、爱幼的传统美德,营造劳动者港湾爱老、助老的和谐氛围,连珠山支行组织辖内网点举办“九九重阳节”送温暖活动,为今日前来办业务的老年人送上节日的问候。
恰逢九九重阳节,又是养老金领取时,连珠山支行为给老年客户提供更好的助老服务,增加大堂人员为前来领取养老金的老年客户进行一对一指导操作,同时送上“港湾”小礼物至以节日的问候,获得了老年客户一致好评。
“九九重阳节 浓浓港湾情”。大堂经理邀请办理完业务的老年客户前来港湾歇歇脚,送上一杯水的同时,为老年客户普及识别电信诈骗常识,提醒老年客户谨防诈骗,不要轻信任何不明电话,此外还教会老年人假币识别技巧。老人与大堂经理唠起了家常,感叹道“今天是个幸福的日子”。
“想客户之所想,急客户之所急,帮客户之所需”,连珠山支行“劳动者港湾”用实际行动温暖客户,利用周末时间组织“张富清金融服务队”走进社区,为行动不便的老年人办理三代社保卡。
连珠山支行将不断丰富服务内涵和外延,用心用情用爱为老年客群提供专业、便捷的金融服务体验,不断提升老年客群的幸福感和获得感。