为弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，10月18日，工商银行杨行支行携手梅林居民委员会为独居老人准备了爱心大礼包，营造出关爱、尊敬、感恩老人的浓厚氛围，切实增强人民群众的获得感和幸福感。
工商银行杨行支行与梅林居民委一起入户走访了独居老人，在慰问过程中为长者送上节日祝福和重阳节礼品，了解长者的身体状况和生活情况，叮嘱长者注意身体健康，如有需要银行和社区帮助的地方要及时跟银行和社区沟通、反映，老人表示非常感谢银行和社区的关心，让老人感受到重阳节浓浓的气氛以及银行和社区对老人的记挂。
杨行支行一直致力于弘扬敬老爱老的传统美德，解决老年人在使用银行智能设备和服务中所遇到的困难，聚焦老年群体金融需求，把柔性关怀渗透到银行服务的每个细节，形成尊老、爱老、助老、敬老的良好风气。在这个属于长者的节日里，通过派发节日礼物，积极营造养老、孝老、敬老的社会环境，切实增强老年人的获得感、幸福感、安全感，在做好服务工作的基础上持续提升服务温度。