坚守人民立场，厚植为民情怀。紫阳县退役军人事务局驻村工作队认真贯彻落实党中央关于在全党大兴调查研究和主题教育决策部署、以及省市县委“三个年”活动要求，强化政治担当，真心实意为民办实事。
民心是最大的政治。驻村干部坚持持续入户走访，访民情，掌民意，围绕农户“两不愁三保障”和饮水安全情况、义务教育、基本医疗、住房安全保障情况，深入查看农村人居环境整治、农户生产生活、群众产业就业增收、信访和矛盾问题处理等问题。特别是关注鲁家村雨季灾情、疫情后续影响，村民外出务工收入，全面了解群众生产生活状况，做到心中有数，及时采取全面排查、对接项目、向上争取、联系各种社会资源化解风险隐患，消化矛盾，解决问题，把群众急难愁盼问题想法解决好。
（驻村队员蔡威军获毛坝镇党委政府表彰）
建设宜居宜业和美乡村首先要从人居环境抓起。今年4月初，驻村工作队到九队河坝入户走访时，听老曾支书反映，家门口的垃圾池当年修的时候没考虑周全，离家太近，夏天气味大，苍蝇乱飞，想重新换个地方，加上其他几个组的垃圾池，也急需维修。回村委会后，工作队就及时召开会议，讨论开展一次村内环境大整治，从村集体收益资金中拿出2万元，改建、新建九个垃圾池，工作队精心设计，认真组织，经过半个月的施工，青石板河的9个标准的垃圾池建成。外观统一、干净整洁的垃圾池散落在公路旁，方便了群众生活之需，也得到了群众的赞扬。去年年底，村委会就陆续接到村委会后六户人家反映，六家共用的排污管道年久失修，加上雨季冲刷，现已破裂。收到群众的反映，驻村队员积极跟县环保局、住建局对接，通过镇政府打专题报告，得到了县住建局两场办（垃圾处理场、污水处理场）支持，今年5月，六户人家下水管道全部更换为新管道。
（县退役军人事务局程本裕局长、张贤军副局长到村察看灾情）
群众增收一直是驻村工作队的头等大事。鲁家村驻村工作队根据村上产业状况，发动群众想出路、出主意。今年上半年，鲁家二组几户外出务工人员想与邻村竹山村村民合修一条产业路，以此把荒芜的800亩茶园管护起来，以后年年有收入。此想法得到了驻村工作队的全力支持，从组织群众集资到设计施工、协调纠纷，一样不落。截至目前，群众集资40多万元的产业路已经挖通，下一步工作队将争取项目把产业路硬化。9月14日，驻村工作队组织局机关全体干部开展消费帮扶活动，让居住在半高山、苦于销售难的农户在家门口把农产品变现。所有准备的农产品当天在现场售罄，帮群众增收9000多元，进一步提振了群众的增收信心。
（第一书记张明睿同茉莉爱心人士看望独居的空巢老人）
关心关爱弱势群体是他们一贯做法。7月20至21日，驻村工作队对接县茉莉爱心公益联合会，顶着烈日、冒着酷暑，深入到最偏远的村组，对鲁家村五位困难空巢老人进行了慰问，传递着党和政府和社会好心人的关爱。据悉，自2021年驻村帮扶以来，先后组织社会公益组织和爱心人士走访慰问空巢老人、困境儿童和其他困难家庭42个，发放慰问物资价值3.2万元。
群众呼声就是第一信号。去年9月，毛坝关水电站腾库，因放水过快，致村委会在内的周边五户群众房屋不同程度受损。工作队一方面稳定群众情绪，积极引导群众走合法诉讼渠道，工作队员蔡威军利用自身专业知识，义务为群众代写诉状、房屋损坏鉴定申请书；另一方面积极对接毛坝关水电站，反复做思想工作，协商赔偿方案。2023年9月26日，在毛坝人民法庭通过庭前调解，有4户村民与电站签订赔偿调解协议。经过一年的不懈努力，使受损群众的合法权益得到维护。今年9月30日，鲁家六组刘某母亲去世，需运回老家安葬，前期雨灾导致安置点坎下大面积塌方，堵塞了公路。刘氏家人找到驻村工作队，请求解决道路通行问题。正在村委会开会的镇包联领导同工作队队员商量，马上调集挖机，用半天时间就把道路抢通，解决了刘家的燃眉之急。
群众满意就是工作最高标准。鲁家驻村工作队用心用情，把群众所需所想解决好，局领导坚持每月到村指导，加强监测，应纳尽纳，坚持逐户走访，关注弱势，化解纠纷，在雨季及时转移群众，介绍村民就近务工，用一件件小事、实事，春风化雨、润物无声，用一点一滴行动提升了帮扶工作的满意度。