【心级服务】久久重阳节，移起暖人心——黄山移动开展重阳节尊老爱老主题活动

　　为进一步弘扬中华民族尊老、爱老、敬老的传统美德，在第74个重阳节到来之际，安徽移动黄山分公司在全市营业厅、走进社区开展了形式多样的“九九重阳节，移起暖人心”系列活动，践行“心级服务”，为老年人送关爱、办实事，切实提升老年人的幸福感、安全感。

　　为提高老年人防骗、识骗能力，黄山移动新安北路营业厅对进厅老人开展防范电信网络诈骗知识宣传。同时，在爱心驿站为进厅休息的环卫工人递上热水，传递温暖。

　　步入金秋逢重阳，徽州营销中心志愿者走进养老院为老人清扫房间，陪他们闲话家常，为老人们送去节日的礼物和祝福。

　　歙县徽城营业厅工作人员为老年客户介绍移动孝心卡，讲解手机使用及电信网络诈骗防范小知识。

　　休宁萝宁街营业厅开展“银发暖心”爱老助老移动课堂活动，采用“智慧助老面对面”交流方式，帮助老人熟练使用5G智能手机，讲解电信网络诈骗案例，让更多老年人畅享网络时代的便捷生活，助力银发一族智慧享老。

　　同时，休宁分公司志愿者们走进社区，为老年群众送上来不“移”样的重阳礼物。志愿者们把手机小课堂带到了活动现场，通过现场讲解的方式普及了智能手机使用技巧；一对一开展反电诈宣传，提醒注意老年人注意个人信息安全。

　　黄山区平湖东路营业厅，工作人员为行动不便的老人一对一讲解业务，暖心服务。

　　此次主题活动的开展，志愿者们和银发族一起跨越数字鸿沟，畅享信息时代的便利；黄山移动用实际行动发扬尊老爱老传统美德，践行“心级服务”，使老年群体真切感受到了关心、关爱。