王彤彤，自省行客服经理星级评定以来一直被评为“五星级客服经理”荣誉称号，在省行排名中一直名列前茅。同时先后获得省行大个金旺季营销“优秀客服经理”和锦州分行网络金融专业旺季营销“先进个人”称号。成绩的取得源于日常点滴的努力。
专业制胜，以客户为中心。作为一名客服经理，始终坚持专业才是发展的硬道理，不断地加强自己的专业学习，赢得客户的认可。
明确诉求,做好网点阵地营销。主动学习营销话术,深入挖掘产品特点，更好获得客户的信任，从而提升营销业绩。
用心服务，真诚奉献。厅堂服务无小事,无论是引导客户办理业务还是指导客户业务操作，厅堂服务都需要爱心、细心、耐心、专心、用心,认真聆听每一位客户的业务需求。
她一直以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条，以省行打造“懂业务，善服务，会营销，识风险”的本外币综合型客服经理，为风向标，认真做好每一项工作。今年是工商银行成立40周年，她将以更加饱满的热情和更加坚实的步伐迎接新的挑战，开拓奋进，为工商银行成立40周年献礼！