优雅于型 优秀于心 ——记物业公司基本礼仪培训

　　为持续培养员工的礼貌礼仪，行为规范，提高服务意识，8月12日上午9:00，物业全体人员在地产二楼会议室进行了基本礼仪培训。

         此次培训由邢台公司刘总进行现场讲解和指导，会上，刘总通过理论实际相结合，员工分享工作案例等多种形式穿插进行。着重讲解了个人仪容仪表、职业形象、沟通礼仪方面的内容。深入浅出的培训方式吸引了在场的每一位员工，礼仪要点易记于心。

　　通过此次培训，大家都受益匪浅，我们在今后的工作中要从细节入手，内强素质、外塑形象，更好地为广大业主提供优质服务。