金秋十月,丹桂飘香,一年一度的传统佳节重阳节的到来,四平公园支行为弘扬中华民族爱老、敬老的优秀传统美德。营造尊老、爱老、敬老、助老的银行营业网点,回馈老年客户,积极开展“工银爱相传,情暖情人节”主题营销活动。
网点负责人带头做好阵地营销和宣传工作。为进店的老年客户细心,耐心的办理业务。同时对到店客户宣传手机银行的“工银爱相传,情暖重阳节”活动。
通过此次宣传,让更多的老年客户体验我行的手机银行。我行工作人员耐心向老年客户讲解手机银行的便捷使用方式,我行的幸福版手机银行到了广大老年客户的认可。
银行网点的客服经理为到店的老年客户细心耐心的办理业务。做到业务办理专业化的同时还可以提供优质服务。大大增加了老年客户对我行服务的满意度。
同时向到店的客户,宣传此次活动展现我行的手机银行。让更多的客户参与到此次活动。展现我行的大行风范,践行社会责任与担当,提倡全社会爱老敬老,欢度重阳。
窗口的客服经理也积极参与活动,为办理业务的老年客户,推荐适合的金融产品,深受老年客户的称赞。
公园支行的暖心服务不仅仅是佳节赠老情,更是加强银行与客户之间的联络。体现了我行以客户为中心,以人为本的服务理念。并秉持着社会责任的担当。为群众提供优质的服务和更全面的金融服务。