为提升农行服务影响力，强化客户维护，做好春天行动业务储备，分行组织开展了四季度客户活动，并取得了良好效果。
10月16日至22日，全行共组织了60次活动，包括分行统一组织的观影和小小银行家活动，以及各支行组织的礼仪学习、客户宴请、旅游参观、品茶会、野炊、采摘水果、微沙龙、车友骑行座谈会八种类型活动，参与客户356人次。
分行于10月20日晚统一组织了观影活动，参与客户98人次。
由个金部牵头，各支行开展了小小银行家活动，参与客户100人次。
共有8家支行（钢都、金鼎、高庄、钢城、张家洼、凤城、长勺、颜庄）开展了客户宴请活动，加强了和客户的感情交流。
共有5家支行（羊里、口镇、寨里、凤城、滨河）开展了旅游参观活动。
共有4家支行（钢都、金鼎、市中、长勺）开展了水果采摘活动。
共有4家支行（营业部、钢城、颜庄、开发区）开展了品茶会活动。
共有4家支行（南冶、城区、城西、莱城）开展了野炊活动。
高庄支行开展了车友骑行座谈活动。
营业部开展了礼仪学习活动。
通过开展客户活动，拉近了农行与客户之间的联系，提升了农行品牌知名度和形象，下一步，农行莱芜分行将不断提高服务水平，践行社会责任，打造服务齐鲁百姓口碑银行。