宜阳支行深入贯彻落实市行“百家示范、千家引领、万家提升”工作要求，提高认识、迅速部署、久久为功，推动 “创三优”落细落实。通过整治网点工作环境，优化区域布置，线上线下学习等多元化方式进一步提升员工综合素质，优化服务质量，增强网点综合竞争力。
一、高度重视，全员学习。宜阳支行深刻领悟市行党委的工作重点，组织全体员工学习四海支行在网点“创三优”服务工作中的优秀做法，不断提高思想认识。把“创三优”工作作为标杆网点的有力抓手，强化做好“创三优”服务工作意识，持续改进和完善服务环境、服务文化、服务质量、服务礼仪等方面，以优质服务满足各类客户群体的需求，真正推动“环境优、服务优、体验优”落细落实。
二、迅速部署，整治提升。运管部刘颖总经理带队深入网点，督导“创三优”工作落实情况并提出改进意见，对网点工作区域布局完善优化，进一步提升客户服务体验。当天下班后，宜阳支行开展了集中环境整治， 全体员工自觉对各自工作区域进行卫生打扫，大堂前台随时整理，垃圾桶随时清倒，柜台内外随时保持整洁、整齐。认真落实专人负责，并加强日常检查，重点对网点及自助银行的地面、墙面、玻璃、卫生死角进行全面清扫，消除卫生盲区，确保日常营业场所环境干净整洁。
三、持续发力，久久为功。宜阳支行将继续积极响应市行“创三优”要求，持续学习“创三优”服务做法，坚持推进环境整治工作，确保支行人人参与，全员行动，营造整洁有序的营业网点环境，为客户提供舒适贴心的服务。夯实一线员工文明素养，增强服务意识，提升服务质量，扎牢规范服务基础步伐，持续提高金融消费者的满意度，不断锤炼提升自身，打造让客户感受到更加温馨、优质、满意的服务银行。