经过历时三天的实操比赛、理论笔试和礼仪培训，10月20日“晋中联通2023年智慧家庭工程师技能竞赛”圆满落幕。此次技能竞赛充分检验了各单位在智家工程师队伍体系建设的成效，展示了智家工程师学技术、练本领的成果，有效落实了市公司“筑强根基、四张网建优甩帽”和“高品质服务”攻坚行动。
本次智家工程师技能竞赛中，来自12个经营单位的65名选手参加了实操和理论两部分竞赛。本着“以赛代训，以赛代培，以赛代练”的目的，每场比赛完成后，裁判员都对参赛选手的不足之处当场指导交流。在这场激烈的竞赛中，每位参赛选手都展现出了自己的专业技术，他们在竞赛中表现出的爱岗敬业、苦练技术的精神风貌，是值得大家学习和借鉴的。
此次现场笔试采取闭卷考试方式，在笔试前收取大家的手机，安排专人全程监考，确保笔试公平公正。笔试内容以全面反映每位智家工程师的理论知识水平为目的，涵盖智家工程师入户交付、服务礼仪、网络等相关内容，同时也为参加全省竞赛夯实理论实战基础。
技能竞赛结束后，组织在场各位智家工程师进行服务礼仪和规范的培训。
颁奖仪式上对获得竞赛获奖的选手和单位进行了表彰，并颁发了荣誉证书，集体合影留念。
市公司党委委员，副总经理武天龙高度重视本次竞赛，对竞赛组织提出具体安排，到比赛现场查看比赛过程、进行指导。最后，武总对进一步做好公众交付工作提出三点要求：一是加强智家工程师体系建设和配置；二是强化赋能培训，让智家工程师保持战斗力，要做好装备赋能、培训赋能和绩效赋能支撑；三是树立服务至上的理念和意识，真正打造有温度的服务。武总指出智家工程师在平凡的工作岗位上做出不平凡的事，各单位要做好关心关爱工作。
此次竞赛有效调动了员工的积极性，体现了智家工程师爱岗敬业、苦练技术的精神风貌，激发了大家的工作热情，营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。晋中联通将以此为契机进一步加强培训提供实践基地，让智家工程师深入了解和掌握标准化的服务意识，把一流服务送到万户千家，让“匠心联通，情传万家”，为晋中联通高质量发展作出应有的贡献。