2023年8月15日通达社区网格员付红亮在走访过程中，发现辖区居民立新嘉园B栋1单元三楼住户康志庆与四楼王卫家因铺设供热管发生了矛盾。网格员付红亮了解情况后，第一时间组织与社区网格员吕艳萍和社区法官张美慧一起到家中查看。
8月16日，通达社区网格员付红亮把两家家叫到社区，对他们开始调理，起初两家因赔偿事宜争吵不断，在社区网格员和法官的耐心劝解，两家达成共识，把两家的矛盾解决了。
通达社区通过“三比到 五必坊 七必做”的工作法，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交。