一抹青绿,拂去的是患者心头的焦虑;两处芬芳,抚平的是家属紧锁的眉头;窗明几净、整洁有序,带给患者的是慰藉、是希望、是力量!那如沐春风的笑容,便是治愈疾痛的璀璨星河,那些曾经冰冷的床沿也开始温暖且泛着光!
用“五心“行五做“,始于细微,见于平凡”。急诊综合病区护理团队将人性化的护理服务贯穿于患者治疗的始终。在和谐的工作氛围里强化人文关怀意识,提高人文关怀能力,助力护理质量提高。
一个温馨的就医环境、一张整洁的床铺…提升病区环境,让患者住院更舒适。一声亲切的问候、一张真诚的笑脸……提升就医体验,让护理服务更温暖。
急诊综合病房将患者需求的服务进行细节落实:陪检服务一条龙,陪检、转运,为患者排忧解难;一次性水杯免费提供;便民充电设备,解决燃眉之急;一封小小的温馨提示信,得到了家属的认可;
从“馨”出发,德技双馨情暖人开展“五心服务”。一声暖心的问候,一个善意的举动,一句耐心的解释,让患者感受到如家般的温暖。
这是一支积极向上、乐于奉献的团队这是一支不忘初心、砥砺前行的团队这是一个有温度的家……
“有时去治愈、经常去帮助、总是去安慰”,让每一个生命在危急时刻不仅得到救治,还享有生命的尊严,予患者以人文关怀,馈患者以友善温暖,是医者仁心,是大爱无疆,亦是我们所努力践行的初心!
于阳光中见温暖,于静谧处彰活力,于专业中显细致。护理因为融入了人文关怀,其内涵才更丰富和深刻,它蕴含在我们工作的每一个角落,每一个细节里,我们每一个温暖的举动都能让患者感到安心和放心。“重基础、重人文、重服务”,我们一直在路上。
急诊综合病房电话:5217120