为进一步加强网点服务的文明规范标准化管理，持续推进服务提升，10月18日-10月20日，省行验收组张瑄组长率验收专家组成员，对淄博分行开展2023年服务标杆网点达标验收工作。
本次验收以省行《中国工商银行山东省分行标杆网点2022-2026年创建规划》《中国工商银行山东省分行服务标杆网点创建管理实施细则》和总行《物理渠道装修设计标准手册（2020版）》，以及总、省行印发的有关营业网点服务管理方面的文件为依据，对被检网点的环境管理、服务设施、服务功能、员工管理、岗位规范等达标情况进行评估和验收。
验收专家组来到市行营业部进行验收，市行张家鹏副行长亲自陪同，倾听张瑄组长等服务专家的意见建议。
验收专家组来到博山支行进行验收，验收对网点对客户的贴心服务、特色环境打造表示肯定，并对网点的功能布局、服务管理等提出了宝贵意见和建议。
验收专家组来到桓台支行进行验收，给予了肯定，厅堂通透明亮、标示标牌提示到位，员工服务流程执行标准；同时提出建议意见，希望开展更多的创新服务，将优质服务发扬光大！
验收专家组来到临淄支行进行验收。对场环境、制度文档、服务监控三方面进行了详细查看，指出了存在的问题，提出了整改意见，我行也将对照不足及时整改，进一步提升网点服务水平。
10月20日下午，召开淄博分行服务标杆网点达标验收反馈交流会。分行张家鹏副行长、消保办于修章总、接受验收的6家支行分管行长、服务专管员、8家网点负责人现场参会。
省行验收组对"百家示范 千家引领 万家提升 "工程进行宣导，同时对淄博分行各个网点验收情况进行反馈。分行张家鹏副行长对验收组的检查工作表示了诚挚感谢，针对验收组指出的问题，要求分行消保办及相关支行网点，以点带面，举一反三，认真复盘分析，严格按照上级行提出的要求限时整改，要求各行、各网点树立规范化、标准化意识，通过标杆网点创建活动，带动全行服务水平再上新台阶。