10月20日曲江池遗址公园接待了一批来自淳化县残障人士的参观考察团,游客服务部在接到接待通知后,考虑到此次接待团队的特殊性,提前进行了充分的准备工作,与对方联络人进行了密切的沟通和协调,了解参观团队的具体需求和特殊要求。为参观团队提供了合理的参观路线和行程安排,以确保在他们体力充足的情况下能够充分了解曲江池遗址公园的历史文化和人文景观。
在参观过程中我部接待人员积极热情地为他们提供帮助和服务,并进行细致的讲解,与他们一同参观、交流和互动。通过细心的关注和周到的服务,让他们感受到了关爱和尊重。
参观结束后我们也收到了来自咸阳慧爱心智障碍人士服务中心赠与的“热心助残,大爱无疆”一面锦旗,这面锦旗是对我们接待品质和服务工作的肯定。此次参观不仅让他们感受到了舒心的游览体验,也让他们体会到了社会的关爱和温暖。今后我们将继续努力,不断提升服务品质,让更多来到曲江池遗址公园的人感受到这里的景美、人更美!