医保宣传小措施    缴费服务大文章

余生很长
创建于2023-10-20
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  为助推2023年城乡居民医疗保险征缴工作,保障广大缴费人切身利益,国家税务总局千阳县税务局近日积极联合县医保局、乡镇政府部门等单位,推动线上线下宣传深度融合,多渠道、多形式、高频次开展城乡居民医保参保缴费宣传,在全县范围内形成人人知晓、人人关注的浓厚氛围。

        早部署,强化组织领导。坚持“早谋划、早部署、早落实”,开展全面动员部署并进行政策解读培训,确保每名工作人员都熟悉政策随时可以解答辖区群众的各种疑问,实现“无死角、无空档”,形成“人人都是宣传员、人人都是经办员”的工作氛围。

  广宣传, 做好政策解读。千阳县税务局积极加强与各乡镇联系在各乡镇便民服务中心、村委会、居委会、街道等地张贴。发放宣传单5000余张,重点宣传2023年医保缴费的相关政策,通过各乡镇经办人员向群众发放,积极推进医保缴费“零跑腿”线上办,确保缴费服务流程更便捷、更高效,不断提升缴费人满意度和获得感。

  解难题,优化缴费服务。持续优化缴费服务举措,针对群众反映出的问题,千阳县税务局主动协调医保、各乡镇工作人员为群众答疑解惑,持续畅通问题沟通解决渠道,保证缴费问题处理人员不离岗,医保征缴问题及时处理和反馈,确保医保缴费不漏一人。

  下一步,千阳县税务局将持续压实责任,加大城乡居民医疗保险政策宣传辅导力度,增强居民参保缴费意识,推广多元化缴费渠道,确保2023年城乡居民医疗保险征缴工作顺利完成。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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