为确保2024年医保扩面推广工作有序开展,使广大居民能够及时了解、享受医保政策,自10月中旬开始,堤口路街道高度重视,精心组织,实施多项举措做好医保扩面征缴工作。
一、大力加强宣传工作,做到宣传全覆盖。采取“数字信息化+线下宣传”在各社区公示栏、小区宣传栏等场所张贴宣传海报;网格员、医保专管员通过发放参保明白纸等宣传品,向居民讲解医保政策;充分利用社区微信群,及时向群众推送最新基本医疗保险政策;针对辖区内行动不便的人群进行逐户通知、讲解缴费流程,做到应保尽保。
二、完善信息全面性,做到排查精准化。加强参保人员基础信息比对,做到底数清、情况明。完善辖区居民参保信息台账,对于外地户籍在辖区居住的参保人提醒办理原参保地减员,避免重复参保。与民政、残联等科室信息比对,确保低保、重残等特殊群众无漏保。对未参保的人员,采取电话询问和入户走访相结合的方式,核查未参保原因,鼓励及时参保。
三、加强服务保障,做到服务便利化。各社区医保专管员,认真学习、熟练掌握居民医保相关政策,对前来咨询的居民进行耐心细致的解答。针对线上缴费有困难的老人,社区网格员提供上门帮代办服务,指导居民进行线上缴费,让居民群众足不出户便能缴费,既省心又方便快捷。