为提升门诊导诊人员对各科疾病的正确分诊率，强化服务意识，联络服务部邀请到普通外科张志宾主任进行普通外科专科疾病诊疗范畴进行培训。从10月份起，联合医院各临床专业医生对导诊人员进行培训。 加强导诊人员对专科知识的学习，使导医们能够更加熟悉医院各门诊诊室的业务范围。提高分诊的准确率，使患者就医更加顺畅。
培训时，张主任重点讲解了普通外科常见疾病如乳腺疾病、肝胆脾胰等，使导诊们进一步了解普通外科的相关知识，为今后的分诊工作充实了知识和内容。
随后由联络服务部秦旭光进行《临床服务中心的6S管理工作》的业务培训。
培训主要从什么是6S、临床服务中心6S管理构架图、日常工作的6S管理标准等内容进行了图片呈现和细致的讲解。培训中，大家认真学习，结合工作实际发表了自己的看法和见解。通过系统的学习，大家对”临床服务中心的6S管理工作”内容有了更加深刻的认知。
学习6S管理可以增强医务人员的自我管理能力。在6S管理中每个医务人员都需要按照规范标准进行学习，通过6S管理医务人员可以培养良好的个人习惯,提高工作能力。
联络服务部主任单晓秀最后总结，要将6S管理真正的落到实处，在学习和运用的过程中我们也要不断的去思考，学习6S管理的目的就是为了提高工作效率，有利于我们为病人提供更好的服务。希望大家通过此次培训要学好、用好各位同事讲授的知识。秉承“想病人之所想，急病人之所急“的服务理念，为患者提供更加优质的医疗服务。”