为响应总分行第二届“客服经理关爱日”活动号召，将对客服经理的关爱落实落细，宁海支行以“筑梦工行 聚爱前行”为主题开展了第二届“客服经理关爱日”系列活动，并于10月17日召开了客服经理座谈会，进一步了解员工的工作需求，倾听客服经理心声，解决客服经理烦心事、操心事、揪心事。
此次座谈会由一把手行长与分管行长和客服经理进行面对面座谈交流。参加座谈会的各网点客服经理代表，既有进行不足三个月的年轻员工，也有入行25年坚守在客服经理岗的老员工。
分管行长首先对一直以来坚持在一线用心服务的客服经理们表达了衷心的关爱和问候，肯定了客服经理在支行经营发展中举足轻重、无可替代的位置，感谢大家始终坚守前线、为支行发展做出的贡献。
座谈会气氛轻松活跃，各客服经理代表纷纷发言谈自己的工作心得、从业感悟、困难困惑、职业规划、工作建议等，并表示要通过做好本岗位工作，为促进支行的业务发展贡献力量。综合管理部经理、运行主管就各自专业对客服经理关心的问题进行了解答。
最后支行行长对客服经理提了3点希望，希望大家学好专业 做行家里手、爱岗敬业 做优秀员工、内外兼修 做职场达人，鼓励大家多表现、多做业绩、多考证书，职业道路定会越来越宽广。同时也表明了支行行长室永远会是大家坚强的后盾。
此次座谈会的召开体现了支行领导对工作在一线岗位员工的关爱与期望，提升了客服经理的认同感与归属感，激发了客服经理工作的激情和干劲，和对未来职业生涯的信心。
接下来宁海支行将持续落实“客服经理关爱日”系列活动，继续关心关爱员工成长成才，以爱赋能，增强向心力，画好同心圆，助力网点竞争力提升和支行经营高质量发展。