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重阳秋色暖，敬老情更浓--西安银行城南支行营业室开展“敬老月”活动宣传
创建于2023-10-20
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丹桂飘香，金秋送爽，九九又重阳。今年10月是全国第十四个“敬老月”，为进一步弘扬中华民族尊老爱老的传统美德，不断增强广大老年人的获得感、幸福感、安全感，切实增强城南支行营业室适老化领域工作与服务水平，城南支行营业室组织深入开展“敬老月”活动。
通过在柜台、公众教育区及客户休息区域利用板报、宣传折页等各种宣传形式，厅堂人员为老年客户积极耐心服务，向到访的老年客户发放反诈知识手册，积极了解当下老年客户对反诈知识的掌握情况以及对金融适老化的最新需求，为进一步提升老年群体金融服务工作水平提供指导方向，大力营造爱老敬老的舆论氛围，强化了支行工作人员爱老敬老意识，使这次“敬老月”活动丰富多彩，得到了老年人的好评。
敬老月期间，支行高度重视，针对老年群体反诈防骗意识较为薄弱的现象，我行员工通过多次走访对接周边街道社区，通过发放金融知识宣传折页等方式，对常见诈骗形式及识别应对技巧加以细致讲解，提醒老年群体远离金融陷阱，筑牢风险防线。
实用的金融反诈知识受到现场老年听众的广泛认可，同时，我们通过大字版的金融宣传手册对老年客户现场进行宣讲，活动现场收到了老年客户们的现场的点赞与表扬，活动共计发放宣传折页50余份。
“老吾老以及人之老”，西安银行城南支行营业室传递了暖暖爱心，营造了和谐的氛围。也将继续践行初心使命，在今后的工作中，更加着眼于关怀老年人，为老年群体提供更多的志愿服务和优质的金融服务。
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