2023年诸城市综治保险
问——综治保险保障范围有哪些？
（一）
保障居民家庭财产由于火灾、爆炸、龙卷风、暴风、暴雨、雪灾、冰凌、雷击、雹灾等自然灾害及盗窃、恶意破坏、管道破裂、家用电器用电安全所造成的损失。
（二）
附加恶意破坏保险，附加盗抢保险，附加家用电器用电安全，附加现金及贵重首饰盗抢保险盗抢险，附加管道破裂及水渍保险条款，附加寻找老人、幼儿费用损失保险，附加见义勇为补助金保险，附加户外抢夺抢劫保险，家庭成员因自然灾害或责任范围内的造成的伤害导致的身故、残疾、医疗费用。
问——如何参保？
在当地街道办或居委会、社区的统一组织下，居民提供身份证号码和房屋坐落地址，由社区或街办集体办理投保手续。（仅承保：被保险人所有的，宅基地上修建的，非从事生产经营活动的家庭自用住房，每户地址以户口本地址为准，整体拆迁的以实际住址为准。）
问——理赔流程是什么？
一旦发生责任范围内的保险事故，应在48小时内拨打人寿财险保险公司24小时免费客服专线电话95519进行报案；同时，请保护好出险现场，并准备好索赔手续，包括：
1、公安、消防部门出具的（盗抢、火灾、爆炸）证明
2、损失财产的购买证明（发票、收据等）
3、被保险人身份证和银行卡复印件
4、其他必要的证明材料
承 保 方 案
以下不在承保范围
1.猪羊等各类小型家畜。
2.鸡、鸭、鹅等各类家禽。
3.塑料大棚以及其他各类非常规居住地财产。
4.摩托车及其他各类挂牌机动车辆和营运性车辆。
5.其他条款中明确不予承保的标的。
6、停放在被保险人自家院内的电动自行车（二轮）全车被盗抢，且盗抢险最高赔付500元。
7、长期无人居住房屋。
具体承保方案以实际签发的保险单载明的内容及特约为准。
诸 城 市 参 保 理 赔 案 例
1.贾悦镇 *村 * * *家2023年7月21日因火灾导致房屋受损，诸城人寿财产保险公司查勘定损后赔付8500元
2.枳沟镇 *村 * * *家2023年6月12日因暴雨导致房屋墙面倒塌，诸城人寿财产保险公司查勘定损后赔付1000元
3.贾悦镇 *村 * * *家2023年7月10日因暴雨导致房屋倒塌受损，保险公司查勘定损后赔付2940元
4.百尺河镇 *村 * * *家2023年5月26日因火灾导致房屋受损，保险公司查勘定损后赔付4740元
咨询电话：18265619868
理赔电话: 95519
中国人寿财险诸城支公司