为提升绿茵阁小区物业服务水平,及时向广大业主用户反馈服务情况,管理处向全体业主汇报近期工作情况,以便广大业主了解情况并提出建议。本月管理处除日常服务工作以外,共处理装修登记监理4项,客户报修、各类投诉处理15单、夜间停车投诉8单,其中空调滴水2单,处理1单。以及其他维修保障工作如下:
2栋6号电梯于9月8号发生电梯故障,经电梯维保单位确定电梯主板无法修复,只能对电梯电气控制系统进行更新改造。管理处从业主利益出发考虑,经与公司多次协商后改造费用由公司解决无需业主承担。并要求电梯维保单位国庆假期对电梯电气系统实施改造并与10月1日调试完毕等待验收。假期结束后7号开始整理材料上报特检院,特检科检测时间确定为10月24号,待检测验收合格后约2天内发电梯合格证,方可恢复正常运行。
消防系统测试及更换报警装置,确保小区消防设备正常运行。
9月28号小区举办迎中秋游园猜灯谜等活动,得到业主一致好评!
小区南围墙监控线整理和照明恢复。
A座2楼、B座6楼、乒乓球室更换照明更换照明
除每周一次日常消杀,管理处聘请专业消杀公司,每月3次对小区可能滋生蚊蝇区域,进行全方位"灭四害"消杀,确保安全合理用药和消杀效果。
以上是近期的服务内容,管理处全员会尽心尽力做好服务,感谢您对管理处工作的支持与配合!