🌈🌈为进一步提高管户经理专业水平,不断提升客户服务能力,积极践行金融为民的理念,6月14日下午,西安分行成功举办第二届资产配置技能大赛。分行零售业务主管行长王珂、相关部室负责人,各支行零售业务主管行长、个金部经理,省、分、支行财富顾问,共计100余人出席大赛。同时,大赛通过云直播全程播放现场赛事。
🍀领导致辞🍀
👏👏大赛在王珂行长的精彩致辞中拉开帷幕。王行长指出,落实资产配置服务流程,需要好的产品、好的系统、好的激励机制,更迫切地需要一支专职专业、经验丰富的管户经理队伍。“以赛代训,提升能力,强化共识”,是我们组织大赛的初心所在。希望选手们珍惜本次大赛的宝贵机会,充分发扬以客为尊、专业致胜的职业精神,互学互鉴,始终保持一颗好奇心和探索心,做一个有思辨、有格局的复合型人才。
△ 西安分行党委委员、副行长王珂致辞
🌷评审团队🌷
大赛选手根据案例背景模拟真实营销场景进行资产配置方案解读,并对当下时政热点进行解析。来自西安分行个人金融部、信用卡中心、三农金融部、网络金融部、个人信贷部、人力资源部,省行私行部的九位专家领导担任大赛现场评委。
🌼活动组织🌼
本次大赛得到分行领导高度重视,做了大量的策划和准备工作,历经5个月,引入客户营销实战比拼、远程培训考试、产品线上讲解、现场案例展示等环节,在突出选手在真实市场与业务环境下的营销水平的同时,提升赛事的专业性。
赛前组织10次线上模拟考试,举办赛事规则解读和资产配置案例制作技巧培训,多次开展选手试讲演练,力求各位选手发挥出真实的专业水平。各支行积极响应大赛号召,共组织223名财富顾问和客户经理参赛,挂钩服务AUM300万-600万的目标客户达到866人,覆盖面广,参与度高,全行上下掀起一股客户提质升级的热潮。
🎈选手展示🎈
经过层层选拔,18名选手脱颖而出,晋级本次大赛。赛场上,各位选手紧扣客户基本情况,用专业融合的方案,满足客户的各项金融需求;用第一人称的方式模拟与客户面谈,真实还原营销场景;用通俗幽默的语言,精彩点评时政热点,给观众们带来一场财富盛宴,展现了农行私人银行队伍精湛出色的专业素养、“以客为尊”的服务意识和昂扬向上的精神风貌。
最终,大赛评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,优秀奖12名。
💐奖项评选💐
🏆一等奖
高新分行 吉 喆
🏆 二等奖
长安路支行范静怡 高陵区支行宁思扬
🏆三等奖
兴庆路支行 张 妍
周至县支行 胡诗琳
鄠邑区支行 李 庆
🏆 优秀奖
📝活动小结📝
🥁🥁此次大赛意义重大,是西安分行专职客户经理队伍建立后的首次大型专业技能竞赛,也是落实省行“千帆行动”管户要求的积极实践。展望未来,西安分行将坚决贯彻落实省行“两个紧盯”、“四个起来”高质量发展思路,持续提升零售银行核心竞争力,充分发挥资产配置利器作用,强化高端客户营销维护能力,努力赢得更大的市场发展空间,为全省私行业务的发展再立新功!
🌼赛事回顾🌼