广东省以及广州市是粤港澳大湾区核心引擎,也是外籍来华人员及港澳同胞的重要入境地。提升外籍来华人员等重点人群的支付体验成为“大湾区”金融监管部门和机构重点任务之一。朝阳东支行积极营造良好的金融交易环境,主动开展各项宣传工作,通过现场和外出相结合的方式,进一步加强支付结算宣传工作的安全化和便利化。
朝阳东路支行以网点为依托,以企业为辐射,通过形式多样的宣传活动引导观众群体提高警惕、增强风险防范意识和能力,营造安全、高效、有序的支付服务环境。
发挥网点的枢纽作用,不断拓宽服务群体。在大堂工作或外出拓展时,利用宣传折页、表标语、小视频等展示工具,宣传支付结算风险要点,帮助来网点办理业务的客户建立良好的风险防范意识,贯彻落实反诈法,共同加入防诈的行动行列。
通过本月开展的活动,强化了示范性的引领作用,鼓励了周边商铺为宣传大湾区便利支付结算齐出力,让光临网点的客户、街坊提高了关于支付结算风险的知识水平,营造了共建良好大湾区金融服务氛围。
本月开展的营良好金融服务大湾区宣传教育活动,华南朝阳东路支行员工代表刘小平在网点周边商铺、街道宣讲相关知识,大堂经理沈浩明主动向群众普及相关知识,向广大客户宣传外汇兑换、外国人开卡办卡的简易流程,提高了广大群众的知识了解。