手语翻译在身边，政务服务"无障碍"

2023年10月19日下午，市残联教育就业部李品弟、区残联副理事长彭鹏、市聋协主席曲宏、区聋协主席张迪到区营商大厅对手语工作站工作进行调研。铁西区营商环境建设服务中心主任曹劲松、综合受理部副部长肖楠接待陪同。

铁西区营商环境建设服务中心肖楠副部长介绍到：“我们三楼政务服务大厅接待人员会一些简单的手语交流，可以更好地为听力、言语残障人士提供接待服务，引导有需要手语翻译的残疾人准确及时地进行手语预约服务”，区聋协主席张迪现场与营商局服务大厅接待人员进行了简短的手语交流。

市残联教育就业部李品弟询问：“大厅内是否有专门为残疾人开设的绿色通道可以更方便残疾人办理政务事项”。铁西区营商环境建设服务中心肖楠副部长说：“我们大厅设立专门了残障人士服务窗口，听力障碍或者肢体障碍的残疾人都可以享受这个绿色通道，此外该窗口的服务人员可以帮助手语翻译了解到大厅的所有业务，有利于手语翻译更好地帮助残疾人办理业务”。

另外，铁西区营商环境建设服务中心设立残障人士专门的停车位，残疾人拿出相关证件即可停车。