为切实践行“现金为民”服务理念,进一步强化人民币流通管理,优化现金流通环境,10月19日上午,建行杭州分行营业部业务管理部组织辖内二级支行前往西溪街道文三路农贸市场,开展小面额人民币流动服务现金大篷车活动。
活动现场设置现金宣传服务点,通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传折页等方式,向农贸市场商户、社区居民讲解人民币的防伪知识特征、不宜流通纸硬币的标准、整治拒收现金政策等人民币知识,让社会公众清晰了解移动互联网时代人民币仍是体现国家信用,最基础最广泛的支付工具之一,保证人民币现金的顺畅流通是维护人民币法定地位的基本要求。要求市场商户在日常经营中有效规范收支行为,共同维护市场环境,不得拒收人民币现金。
在宣传的同时,工作人员还在现场开展硬币回笼和残损币兑换活动。市场商户和社区居民热情高涨,纷纷拿出零钞和残损币要求现场兑换,瞬间小小的服务点就被商户和居民的热情包围着。“我在农贸市场做生意好几年了,积攒了这么多硬币,天天守着摊位也没时间去银行兑换啊”。二楼水产摊位的王大姐拎着一大袋沉甸甸的硬币笑着说。“这下可好了,今天建行送服务到市场,可是大大方便了我们这些硬币大户啊”。在短短的半天时间里,称赞声络绎不绝,工作人员们有条不紊忙碌着,尽自己最大的能力为商户及公众提供面对面现金服务。
本次现金大篷车活动共计回笼小面额硬币7000多枚,残损币若干张,有效激活老百姓手中的沉淀货币,也向社会公众普及人民币金融知识权益。后续,杭州分行营业部将积极探索多元化现金服务需求,开展常态化宣传和上门服务,不断提升现金服务水平,为社会公众提供安全、便利的现金服务。