为弘扬中华民族传统美德，进一步营造爱老助老的良好氛围，不断增强广大老年人获得感、幸福感、安全感，彩虹支行联合宝泉路小微支行紧紧围绕“实施积极应对人口老龄化国家战略，推进无障碍环境共建共享”的主题，认真组织开展了“敬老月”活动。
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本次“敬老月”集中宣传月，彩虹支行及宝泉路小微支行共开展活动5次，参与员工共计7名，活动触及人次200余人，支行在活动中全面提升整体适老化服务水平，为老年消费者提供更便捷、有温度的服务。
支行建立老年人服务专区，配备老花镜、雨伞架、轮椅、放大镜、爱心座椅等基础服务设施。厅堂摆放了各类金融读物，为前来办理业务的老年人提供金融知识服务，同时设立党员先锋岗，为老年人提供一对一讲解和帮助。
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活动期间，支行和小微分别举办了“智惠助老”主题沙龙活动，组织网点的老年客户学习如何使用智能设备，介绍我行电子渠道的使用功能，及针对老年人的特色存款产品，持续提升老年人线上线下金融适老化服务体验度。
支行的助老志愿青年服务团队分别走进彩虹小区及宝鸡峡社区，开展走访慰问送爱心公益宣传活动，开展涉老反诈骗宣传，揭露养老诈骗“套路”手法，提升老年人防范诈骗意识和识别诈骗能力。
同时支行开展了“情暖西行、关爱老人”公益活动。支行党员同志免费为老年朋友测量血压，对他们讲解饮食、作息小常识，向老年人提倡健康饮食、适当运动的健康生活理念；同时向老年客户普及金融知识，提高识别和防范金融风险能力，切实增强消费者维权意识。
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彩虹支行和宝泉路小微坚持“真心服务、温暖相伴”的服务理念，关心关爱老年客户群体，以客户需求为着力点，将金融敬老服务更贴心化，细致化，常态化，以实际行动践行敬老尊老的思想理念。同时，支行将总结和完善服务管理措施，主动延伸服务半径，创新敬老服务措施，为老年客户提供更优质、贴心的服务，以实际行动不断提升敬老金融服务水平，坚持做有温度的银行。