2023年10月19日下午16时15分共和农商银行倒淌河支行正在有序开展日常经营活动,客户经理胡生军看到网点门口跪卧着一名大约四十岁的中年女性,便走上前询问情况,在发现女士无法正常说话时第一时间联系了能最快到达现场的倒淌河卫生院医生进行检查,并报告给行长,仁青尖措行长立即到达现场并对围观群众进行疏散,并联系当地派出所民警前来协助。
仁青尖措行长一边维护现场秩序,疏散围观人员,一边引导急救人员前往患者所在区域。17时20分,急救人员迅速赶到展开紧急救治,客户经理胡生军向急救人员描述了与女士对话时的情形。幸运的是,随着医护人员紧急处理下恢复了部分意识,在场所有人绷紧的神经才稍有舒缓。随后,仁青尖措行长协助救护人员和民警合力将女士抬上急救车将女士送往医院做进一步检查与治疗。
平日里,为应对突发情况,共和农商银行制定了多种营业网点突发事件应急预案,定期举行应急演练,各网点有充足的应急处理能力。这是此次突发事件下,支行员工们能够沉着应对,协作有序的重要原因。“‘亲民利企,亲情服务’从来不是一句空口号,它是一句承诺。今后,我们将继续提升对应急能力的培养,为前来办理业务的农牧民群众提供贴心和专业的服务。”