近日，市人大常委会副主任陆岳山带领部分市人大代表，特邀提出建议代表围绕“关于解决‘双代’遗留问题的建议”“‘12345’服务热线中立行立改事项监督的建议”等开展了调研督办。市人大常委会相关委室负责人、市政府办及相关单位负责同志陪同视察。
调研组一行先后到滦城街道、雷庄镇、明兴家园小区，对相关代表建议办理情况、存在的困难和问题以及答复代表情况进行了深入了解。随后调研了“12345”热线中心，并与政府督查室、“12345”热线中心有关负责同志进行了座谈交流。座谈会上，政府督查室有关负责同志对热线中心有关情况进行了详细介绍，对代表们提出的问题给予现场解答。
市人大常委会副主任陆岳山强调，要切实提高各承办部门重视程度，进一步提高站位、深化认识，将代表建议办理工作与推进主题教育有机结合，以实际行动践行全过程人民民主；要在提高人民群众满意度上下功夫，进一步提升办理实效，凝聚工作合力，促进成果转化，确保代表真满意、群众真受益；要提高主动发现问题的能力，坚持目标导向，主动担当作为，不断提升办理工作制度化、规范化、程序化，做到代表建议件件有答复、事事有回音。