为全面提升育才生态区村级便民服务站服务质效,进一步完善便民服务站建设服务管理,2023年10月16日至17日,社会保障服务中心主任到立才居、龙密村和马亮村等11个便民服务站对村级便民服务站窗口工作人员进行职业行为规范化指导,进一步引导村级便民服务站工作人员端正服务态度,提升服务意识。重点对服务环境、服务态度、窗口工作效能等几方面内容进行了沟通和指导。
区社会保障服务中心主任林泽与立才居副主任孙宏冰讨论确定更新便民服务站服务事项。
区社会保障服务中心主任对便民服务站工作人员进行职业行为规范化指导,进一步引导便民服务站工作人员端正服务态度,提升服务意识。
区社会保障服务中心主任查看便民服务站服务登记簿,要求工作人员继续做好服务登记,严格按照“窗口统一受理、一次性告知、限时办结”原则,做好日常便民服务工作。