近年来，随着科技的不断发展，各类金融诈骗案件层出不穷，给人们的财产安全和社会稳定带来了巨大威胁。为保护客户的财产安全，提高社区居民对金融诈骗的防范意识，工行新街口积水潭支行特别开展了厅堂反诈宣传活动，铸就安全金融安全线。
一、以练备战，守护安全
积水潭支行组织全体员工利用晨会时间学习《防范电信网络诈骗宣传手册》，提取新型诈骗手段进行汇总学习，更新员工反诈专业知识储备。并积极开展情景模拟演练，通过“以练备战”提升全员应对电信诈骗的实战能力，为今后有效预防、及时应对电信诈骗筑牢根基。
二、发挥优势，立体宣传
积水潭支行充分利用网点厅堂阵地优势，发挥宣传主体责任《防范电信网络诈骗宣传手册》内容与最新电信诈骗信息进行结合，坚守柜面、公众教育区、客户等候区、自助区主阵地，厅堂内播放反洗钱、反诈骗宣传视频，向客户普及电信网络诈骗金融知识，营造可视、可听、可问的立体宣传氛围。
三、柜内厅堂联动，积极行动
柜台客服经理在为客户办理转账汇款与大额取现业务时严格落实四必问，强化涉诈账户的源头治理，构建安全的金融服务环境。网点负责人及客服经理在厅堂为到店客户发放反诈小册子，并讲解常见的金融诈骗案件等，提高客户辨别能力，满足金融消费者的服务需求和体验，加强客户和社区居民对银行的信任和依赖，提高金融安全感，共同防范金融诈骗，维护社会安定和谐。
下一步，新街口积水潭支行仍将反诈宣传作为维护金融秩序、保障人民群众财产安全工作的重要抓手，坚持集中宣传与常态化宣传相结合，营造学法、知法、懂法、守法的法治氛围，共同防范，铸就安全金融，为客户的财产安全和社会稳定努力。