为全面落实党的二十大精神,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,农发行渑池县支行按照上级行要求,积极开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
组织有力,保障活动实效
为保障活动实效,该行召开专项工作会议,安排专人负责此次宣教活动,制定活动计划,按阶段召开碰头会,扎实落实各项宣传内容。近期,该行以营业场所为现阶段宣传主阵地,电子显示屏滚动播放活动口号、摆放宣传展板,组织人员在营业厅外设立宣传台,向过往群众和客户宣讲存款保险、个人征信等金融消费者相关内容。
内外结合,扩展宣传范围
一是以营业场所为主阵地,在营业厅外设立宣传台向周围居民宣讲征信知识、存款保险制度功能、转账注意事项、防范和处置非法集资条例等与大众消费者息息相关的内容。
二是在临街电子显示屏滚动播放活动口号,营业大厅内宣传屏实时播放金融知识宣传片,摆放宣传单页供客户取阅,多措并举、多管齐下,全方位提供金融宣传与服务,进一步扩大宣传影响力。
三是进村进企全面宣传。县行领导班子分组带领员工前往渑池县各贷款企业,与客户进行面对面交流,发放“金融知识小助手”等宣传资料,普及利率及征信等与生活工作息息相关的金融知识,切实提升客户金融知识水平,获得一致好评。“三合一”专员组织人员到帮扶村对老年群体开展入户宣传,尤其着重宣讲了非法金融活动常见的表现形式、与银行业务相关的电信诈骗等,充分揭示相关诈骗手法和主要特点,提高老年人风险防范意识。
切实为民,积极回应社会关切
下一步,该行将按照活动计划,组织开展好“五进入”集中教育宣传日、网点宣传、“H5金融知识竞赛线上答题”等活动,切实走进广大群众,让金融消费者听得懂、记得住、用得上,提升消费者信心、维护金融安全稳定、营造公平金融环境,增强宣传教育活动有效性,切实为消费者办实事、解难题,提升消费者金融服务获得感。