金杯银杯，不如百姓的口碑。10月18日，我院血液净化中心全体医护收到患者彭新国送来的锦旗。鲜红的锦旗上写着“医术精湛，服务优良”，凝聚着患者的一份信任，饱含着患者对我院血液净化中心全体医护人员热情服务、精心诊治的肯定和赞扬，体现了浓浓的医患情。
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患者彭新国，今年56岁，因“胸闷、气促1周”于9月18日入院治疗并住进张家界市人民医院心内科随后转入我科血液净化中心进行血液透析。治疗期间，医生不仅每日仔细查看病人病情，还根据患者症状、体征，结合各项辅助检查，制定详细的治疗方案。同时，净化中心的护理人员在彭伯整个透析期间，热心为其讲解透析知识并耐心开导，并解决各项问题。 医护人员的精心治疗、护理人员的体贴暖心，让其家属感慨万千：“十分感谢护士长张群和主任伍倚民及全体医务人员和血液净化中心护理员这段时间对我老伴儿的贴心照顾！”
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红彤彤的锦旗，沉甸甸的责任。送来的锦旗不仅是患者家属对医生及护理员工作的最高肯定，也是和谐医患关系的最好证明，将感谢之情凝结在熠熠生辉的锦旗中。患者的每一句感谢、每一个竖起的大拇指、每一个扬起的满意微笑……都是对医务工作者和护理人员的肯定和鼓励。在今后的工作中，我院医务人员和医养中心护理人员会更加努力，不断提高自身业务技术，以精湛的医疗技术、优质的护理服务更好地为入住患者和老人解除病痛，为他们的生命安全保驾护航。
