为深入贯彻落实党的二十大精神，大力弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德，持续做好老年客户服务工作，提升老年客户满意度。建行梁辉支行于2023年10月18日在绿康舜江家园开展“庆丰收、促和美、裕农有礼、情暖重阳”重阳节老年客户反馈活动。
梁辉支行的重阳小队来到绿康舜江家园，通过悬挂活动横幅，宣传普及相关反诈骗内容，以热情暖心的服务态度，与老年客户交流沟通，听取老年客户对金融服务的意见和建议，为客户现场解决相关问题。之后，进行重阳节幸运大抽奖的活动，在养老院重阳生日会的氛围下，为老人们带来欢笑。梁辉支行工作人员还为老人们赠送了一些精美礼品，为他们送去了节日的祝福和问候。
通过本次活动，我们了解到建行对老年客户服务工作的重视程度。建行梁辉支行将不断加强自身建设，提高服务质量，优化服务水平，为广大老年客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务。