自消费者权益保护教育宣传月活动开展以来,营业部领导班子高度重视,在分行9.11日“金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式后,营业部迅速开展了活动动员部署,总经理孙珉对活动要求进行传达,并结合支行实际做精密细致安排。
9月18日周一,孙珉总经理及余昊洋副总经理再次来到支行营业大厅,现场查看活动条幅、易拉宝、海报、折页等物料摆放情况,查看消保大使宣传效果,与到店客户进行深入交谈,现场答疑,向客户介绍电信诈骗的常见方式、个人征信的概念、通过修复征信的诈骗套路,提示客户妥善保管账户信息,等等,获得客户一致好评。
9月20日,农业路社区支行梁康、付亚丽走进外商公寓社区,结合近年来非法吸收公众存款、手段向社区居民,普及消保知识。特别是老年客户群体,普及相关金融知识,保持警惕,不盲目相信平台的宣传造势,以及老年人被电信诈骗,谨防陷入诈骗陷阱。
9月23日,借力分行“光大银行健康跑”及“少儿财商亲子活动”的客户引流作用,积极向到来的各位客户全面渗透我行各种业务,在此基础上,通过布展发放消费者权益宣传折页,对接触到的客户普及金融知识,增强风险防范意识,提高风险识别能力。
9月26日,按照“五进入”工作要求,分行营业部将意向财富客户邀约至云著湖居展示中心,一方面达到中秋回馈客户的效果,另一方面向到场的客户介绍2023年"金融消费者权益保护教育宣传月"主题宣传活动。
国庆节期间,客户拍照打卡“阳光消保 美好陪伴”宣传门,对客户普及金融知识,增强风险防范意识,提高风险识别能力,合理规划资金用途,培育客户理性消费观念。
节后,按照消费者权益保护教育宣传本阶段“聚焦新市民”的活动要求,分行营业部消保大使适时向到店客户发放宣传折页,详细介绍常见诈骗套路防范,对常见的电信诈骗、不良网贷、投资理财骗局等一一说明,运用防骗锦囊、真实案例,通俗易懂的语言提醒客户不听信谣言、不上当受骗;同时,提示大家正确使用银行卡、切勿出售、出租、出借,向大家宣讲本次金融消费者权益保护教育宣传的主题,大家一起创造美好生活,得到客户的普遍认可。
分行营业部将继续开展形式多样的宣传活动,引入优质项目及客户资源,提升“阳光消保”品牌影响力,将消费者权益保护教育落实到日常工作中,为构建和谐稳定金融环境贡献应有力量。