为响应分行号召，积极贯彻落实“金融消费者权益保护教育宣传月”，城南支行举办了一系列以“汇聚金融力量，共创美好生活”为主题的宣传活动。进乡村、进校园、进社区，在不同阵地上普及金融知识，加强消费者金融素养，弘扬金融正能量，提振消费者信心。
首先，在网点厅堂，大堂经理通过分发小册子给等候办理业务的客户，为客户讲解防骗小知识，提醒客户提高警惕，保护个人财产安全，此外，积极解答客户提出的问题和疑惑，用专业知识为客户排除疑虑，这有效拉近了客户与我行的距离，增进了与客户的信任度，也提升了客户对我行服务的认可度。
其次，各网点根据所在辖区特点，因地制宜地开展宣传活动。城南支行营业部走进良都社区，在良都公园定点开展金融消费者权益保护宣传活动，吸引了大批当地居民。通过列举案例的方式生动形象地为居民讲解非法金融活动的表现形式以及诈骗手法和主要特点，向居民宣讲和普及金融风险应对策略和防范技能，告知居民提高警惕，面对陌生人提出的高额投资回报以及非法集资要坚决抵制，并将有关线索及时提供给相关部门。
板芙支行前往湖洲村、湖洲小学以及可可幼儿园开展宣传活动。村民对我行举办的“金融消费者权益保护教育宣传月”活动表示感谢，这次活动不仅给村民带来了温暖，还帮助了村民了解金融知识和防范金融诈骗的技能，为民办了实事。在校园宣传方面，我行也没有忽视。青少年是国家的未来，悉心呵护青少年茁壮成长是我们的责任和使命，让青少年免遭金融骗局，增强青少年的自我保护刻不容缓。青少年通过学习相关金融知识，可以带动家长提高防范意识，增强自身资金安全。此次宣传活动吸引了大量学生及儿童参与，受众广泛，成效良好。
这次活动是我行认真贯彻加强金融消费者权益保护教育的有力体现，通过联动当地社区、村委以及学校，积极动员群众参与活动，贴近群众，大力宣传和普及金融知识，得到了当地居民的热烈回应，在村民中引起了广泛好评和剧烈反响。同时，这也为我行业务发展，共建共享风清气正，公平有序的金融消费环境积累了良好的群众基础和宝贵经验。提升了金融服务质效，弘扬了金融正能量，助力提振了金融消费信心。