各位联通领导、同事:
随着5G网络的建设,让我们享受到了高速率、低时延网络带来的前所未有的体验,我们网络涉及的频率较多,我们的网络结构更加的复杂,4/5G网络同时存在900MHZ、1800MHZ、2100MHZ、3.5GHZ,使得网络优化愈加困难,加之无线环境的不断变化。各类网络问题日益凸显,为了及时发现并解决网络中存在的问题,更好的提升用户感知,我们号召员工对发现的移动网网络问题进行反馈,大家在日常工作和生活当中,可将遇到的移动网网络问题随时反馈给我们,我们将尽最大的努力,第一时间为大家解决或反馈相关部门进行解决。移动网网络问题反馈热线:18504803247
网络体验问题点处理流程:
网络问题点收集人员将问题点第一时间发给网络优化负责人:(鲍永光186485717)安排网络优化人员进行现场优化测试,并制定解决方案;涉及其他部门解决问题点发到各部门配合负责人处。为方便问题点分享同步解决,建立钉钉工作群,网络问题点接单人将问题点发到群内,大家群力群策,积极解决问题,提升网络体验感知。
网络移动网责任人:李晓军18604802371;移动网优化负责人:付兰兰18604802045;核心网:王微18603802162;海区城域网:杨洪义18603801013;
同时,为宣传呼伦贝尔联通公司5G网络,提升用户对我公司服务的认可,请各位同事积极参与,聚点滴以成江河浩荡,集细壤方就山峦苍茫,我们相信,在大家的共同努力下,我们的网络定会越来越好,我们期待大家积极参与,共同打造5G精品网络,创公司网络品牌!