“救助老人是我们应该做的事。”昨日,10月16日11时40分许我公司员工在为老人送餐中,发现老人跌倒在家里床边,老人意识还可以,这位老人是半自理老人,年龄68岁,员工用力扶上床后,把老人安排好,给公司打电话告诉实情,公司负责人及时通知了家属,家属赶到家后工作人员才离开。公司并安排了护工去照顾老人,在医院接受治疗3个小时后,老人精神佳,老人转危为安,所有人才放下心来。
10月17日10点20分左右,公司负责人去第六人民医院看望老人,老人长期卧床,身子下面多处褥疮,查看后交待护工注意事项。家属非常感激,说“老人交给你,我们放心”。听到这样的话,让我更有信心把居家养老服务做好,坚守公司“居家养老七心服务”理念(暖心、耐心、细心、放心、安心、舒心、开心),让老人有一个幸福的晚年生活。