从细节做好服务 让居民倍感贴心

用户15069078
创建于2023-10-17
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        本着“以人为本”的服务理念,应上级要求,中国邮政储蓄银行永善县溪洛渡镇支行在原有的大厅便民点的基础上,更进一步完善,设立了统一的“爱心驿站”点。此次“爱心驿站”点有统一的标识名称、健全的服务设施、完善的服务功能和规范的管理制度,“爱心驿站”点有医药箱、纸巾、老花镜、放大镜等物品,驿站还有饮水机和纸杯,因为拥有多年的大堂经验,永善支行团队更能明白客户的需求。大厅内的座椅换了软座,沙发上还有靠垫。有效解决了附近的社会工作者、户外劳动者喝水难、歇脚难、如厕难等实际问题,确保了户外劳动者冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚。为免费提供饮品及休息的地方。

      

      下一步,溪洛渡支行将持续关注户外劳动者的需求,不断完善“爱心驿站”的功能,因地制宜,把“爱心驿站”这个服务职工群众的前沿阵地继续完善发展,利用网点优势继续发展,以实际行动将爱心服务落到实处,关注民生,将践行社会责任融入企业文化当中,将溪洛渡支行打造成有温度、有责任、有爱心的地方。以网点为前线阵地,在当地承担更多的社会责任。让大众更信任邮储。


    中国邮政储蓄银行永善县溪洛渡镇支行

2023年10月12日

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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