市人民医院泌尿外科一家庭回访构筑医患“情谊之桥”

甜甜圈
创建于2023-10-17
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  仁爱无止境,服务再延伸。为深入了解患者需求,进一步延伸服务,促进和谐医患关系,提升医疗服务质量,近日,市人民医院泌尿外科开展家庭回访工作,把健康送到家。

  本次活动,泌尿外科的医护团队来到了患者易先生的家中,了解患者的康复情况及伤口情况,认真查看了患者骶尾部压疮渗出情况及面积大小,并指导家属正确更换护理垫,告知他们要及时清理大小便,避免压疮部位因大小便刺激加重,为患者更换伤口敷料。

  此次家庭随访实地了解患者的康复情况,并现场解决患者在康复中遇到的问题,给予医疗指导,真正做到了“治疗用心、服务用心、患者放心、回访暖心”,有效的丰富了医护人员的服务方式,拉近了医患距离,维护了良好的医患关系,让患者真真切切地感受到我院全心全意为患者服务的温暖。

    我们也将继续不断提高医疗技术水平和服务质量,丰富服务模式,为构建和谐医患关系、促进患者康复不懈努力。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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