为全面提高全省各机构低产能个人客户经理专业能力、操作水平和营销技能，使各机构更好地适应转型发展工作要求，辽宁农商银行乡村金融部与社区金融部联合举办个人客户经理现场培训。
开班仪式上，社区金融部副总经理李晓迪作动员讲话。他强调，这次培训班旨在帮助客户经理进一步提高思想认识、提升业务能力，增强辽宁农信信贷队伍发展动力，同时也希望通过此次培训能够解决原有思想观念问题，以更大的视角、更好的方法、更新的手段来重树自我目标和事业目标。
作为个贷营销“三支队伍”建设的第一支队伍客户经理，客户经理团队是银行的急先锋，也是实现业务持续健康发展的主力军，在面对当前银行间竞争越来越激烈的局面，客户需求日益个性化的形势，加强客户经理队伍建设，努力培养一支营销能力强、服务水平高、客户信得过、市场稳得住的专业客户经理队伍对辽宁农信来说至关重要。全面提升系统客户经理的业务能力和综合素质，努力建立起一支职业化客户经理队伍。
此次培训分三期进行，每期参训人数160人，共计参训480人。培训内容主要分两个方面，一是营销经验分享：结合案例讲解产品营销思维与方法、客户维护，针对当前形势下普遍营销难的问题，让客户经理明白在工作中要充分调动和利用身边一切资源，抓住每个客户背后的朋友圈，使营销效果最大化。二是个贷线上、线下产品简介及系统应用:进行全面的个贷产品的简介，包括产品的特点、优势、适用对象等方面详细介绍，以及系统操作时常见的问题进行解答。为检验客户经理的培训效果，培训后会安排参训人员现场测试，加深了知识理解，达到以测促思、以思促学、以学促行、以行促进的目的。
客户经理要努力将培训中的所得所获运用到实践中去，在践行普惠金融的行动中发挥自己的专业技能，以新的观念、新的思路来应对新时代的发展，展现新的作为，并将推动辽宁农商行可持续健康发展作为坚定不移的事业目标。