转眼九月已将过去，气温渐冷，满是深秋的气息，秋雨骤降，炙热消逝不见……时间从不给我们喘息的机会，展开怀抱，迎接十月，放下困惑，向光阴道一声:九月再见!感谢您一直以来对紫艺华府物业服务中心工作的理解、支持和配合，为了加强我们的服务品质，更好地为业主提供更优质的服务，请广大业主对我服务中心工作进行监督，并提供宝贵意见与建议，现将九月份工作汇报呈现与您。
1、安全秩序
— 省心 安全🔐组 —
- 主动细心·快速到达
1、巡逻岗每日巡检，及时处理乱停乱放的非机动车，清理乱丢弃的生活垃圾，制止不文明的丢弃行为；
2、白班夜班轮流不间断进行消防安全巡检，检查娱乐设施和大小斑马车棚是否稳固，及时排除安全和消防隐患，巡逻岗24小时对小区内巡查，遇见突发事件及时处理；
3、关注工作群及业主群内信息，及时处理业主报事并24小时值班接听五方对讲，保障业主乘梯安全；
4、对外来人员及车辆进行核实登记；
5、随时解决业主报事保障，保障园区业主安全。
2、环境保洁
- 整洁卫生·提升质量 -
1、保洁部门每天进行单元门及入户楼梯电梯的卫生清扫；
2、每周进行卫生大扫除，清理绿化带内石块、砖块及垃圾杂物；
3、每两天覆盖一次单元门玻璃及大门卫生；
4、每周清理窗户、窗台的蜘蛛网及灰尘。
5、对垃圾分类房里乱丢乱弃的垃圾进行分类，每天清扫垃圾分类房；
6、清除每栋楼电梯门上的斑斑锈迹。
3、园林绿化
- 植树维护·环境美化 -
1、对园区杂草、杂物进行清理，保持园区观感；
2、对园区绿篱、灌木进行修剪，保持平整、形状美观；
3、对园区草坪进行修剪，保持草坪品质；
4、每周定期巡检树木生长情况，对于过大的枝丫及时修剪，以免大风天气断裂发生意外；
5、对园区植物进行定期除虫，保持生长状态。
4、设施设备
- 技术过硬·精益求精 -
1、及时处理业主的家政报修，公区维修；
2、每天巡查园区公共设施设备，确保泵房及园区照明等设施正常运行；确保设备房出新；
3、定期巡查排水管道是否通畅，排查飞檐掉落隐患。
4、定期巡查电梯🛗，排除安全隐患，并且定期做好保养。
5、生活顾问
-服务态度·响应速度 -
1、随时关注业主消息，接听业主电话。
2、定期抽查网格卫生及安全隐患，定期检查楼顶有无高坠隐患，及时处理排除隐患；
3、定期举行节假日和传统节日活动，并举办小区便民服务活动，方便业主的日常生活。
6、社区文化活动
为了营造温馨的社区生活氛围，我们在9🈷️份开展了“教师节👩🏫”、“中秋节🎑”活动，为大家搭建了沟通的桥梁，同时也拉进了居民之间的幸福感。
教师节👩🏫
中秋节🥮
7、生活服务
尊敬的业主及住户：
随着国庆与中秋的双节日益临近，许多家庭都会选择此时外出旅行或探亲。为保障您的财产安全及居家环境，我们特此提供以下实用提示:
1.家居安全保障: 物
请确保关闭所有电器，特别是易燃易爆的设备如燃气、热水器等。
防盗措施也不可忽视，请确认各个门窗已牢固上锁，并考虑安装报警装置或通知信赖的邻居关照。
2.个人随身物品:
出行时，请带好重要证件如身份证、驾驶证、护照及银行卡，并避免随身携带大量现金。
3.交通提醒: 抢
由于节日高峰期间，各大交通工具可能会出现拥堵或延误，建议提前购票并预留充足时间
4.健康出行:
请随身携带常用药品，并注意饮食安全。如有慢性病，务必提前准备好所需药物。
5.社区环境维护:
若您家中有宠物，需确保其有足够食物和水源，或请亲友照看。避免其影响其他邻居的休息。
6.节日期间物业服务:
我们的物业团队将正常值班，如有任何紧急情况，可随时联系您的管家。
请确保您的家居安全和舒适，在您外出时维护小区的和谐与整洁。期待您愉快度过这个双节假期，平安归来!
国庆中秋愉快！
紫艺华府物业物业中心