2023年10月9日下午,飞龙路分理处大堂经理正在厅堂里面按照“一日三”巡检的惯例对自助设备进行巡检，突然一位大约50多岁的中年妇女急匆匆的走进自助设备区，大堂经理对该客户首问制咨询客户需要办理的业务，客户告知大堂经理需要办理转账业务。大堂经理第一警觉性就询问该客户对方是否认识是否熟悉，客户说对方是银行客户经理，说她有一笔贷款需要进行资料核实，客户按照提对方提示进行了操作，同时对方要求让她将贷款资金28000元转入另一个账户，说这样才可以提升更高的额度。
客户转账时发现额度不足，对方让她到网点提升限额好完成该笔转账，同时提升贷款额度。大堂经理听后立刻告知客户千万不要转账，这是一启典型的电信网络诈骗，如果需要提升贷款额度是不需要做任何的转账，再三嘱咐客户千万不能转账，并向客户解释这起贷款提升限额是诈骗集团的作案手法。
客户醒悟后感叹道这些诈骗人员简直无孔不入，并不断感谢银行工作人员让她避免了资金损失，也让她学会了识别诈骗手段。
随着日益猖獗的银行诈骗案，公众受促提高警惕。每个人都必须识破诈骗者惯用的伎俩，以免落入他们的骗局之中。