为进一步做好法律援助扩面提质工程,不断提升人民群众的幸福感和满意度,魏县司法局心系群众,为民解忧,不断提升法律援助服务质量,尤其针对老年人、残疾人等特殊群体提供法律援助“上门服务”的便民措施,切实让司法行政工作见真情、解民忧、暖民心。
2023年6月21日,魏县法律援助中心接到一位老人求助,大马村乡姚某某和87岁的老伴子女因赡养问题起纷争。据了解该老人共抚养了6个子女(四男二女),经村委会调解,老两口暂时居住其二儿子家,其他子女因赡养费问题出现了分歧,老人无奈之下向法律援助中心寻求帮助,想通过法律途径主张自己的合法权益。法律援助中心了解情况后,考虑到老人年事已高、腿脚不便,当场决定为老人开辟“绿色通道”、提供上门服务。在老人居所,援助中心工作人员用最诵俗的语言给老人分析案情,讲解法律规定,在确认申请法律援助是老人真实意愿后,当场为其办理了法律援助受理的相关手续,并当天为其指派了律师。