为保护金融消费者的合法权益,10月15日中国银行青岛永平路支行进入中联健身广场,开展“捍卫金融消费者权利 共创美好生活”宣传活动。
活动期间,中国银行青岛永平路支行向中联健身广场工作人员及前来健身的周边群众宣传金融消费者八项基本权利等内容。本次活动重点宣传金融消费者享有的法定权利,告知其金融消费服务争议投诉渠道和方式,提升金融消费者的风险意识和责任担当意识,引导消费者合法合理、理性有序维护自身权益。
此次“捍卫金融消费者权利 共创美好生活”活动得到了工作人员及周边群众热烈响应和高度认可,有效提升了周边群众的金融素养和风险防范能力,提升了中国银行的社会形象。下一步,我行将继续坚持以需求为导向,以综合服务为手段,持续开展多领域、多形式、多层次的消保知识宣教服务,不断加强周边、社区客户的联系沟通和共建力度,共普合作新篇章。