2023年10月12日，驻马店分行召开“天中新金融模范课堂”-新晋管理人员专场培训班。分行党委书记、行长范鹏飞，党委委员郑帅，高级客户经理郑捷及本部各部门主要负责人参会。本次参与培训的有省分行下挂人员、2023年驻马店分行新提拔领导干部、挂职锻炼人员、网点负责人后备和专业人才库营运主管。
根据培训安排，办公室对驻马店分行“天中新金融行动”体系进行解读；公司业务部部、个人金融部部、普惠金融事业中心对相关团队建设方案及四季度重点工作进行宣讲和解读；财会部对四季度考核方案进行解读；安全保卫部、内控合规部、驻驻纪检组、渠道与运营管理中心就安全生产、合规经营、纪检监察、消保投诉、舆情处理等方面进行宣讲。
会上泌阳支行、高铁支行、分行营业部、西平支行主要负责人就新金融、新体系、新打法下如何做好正副职进行经验分享及座谈。
最后范行长以“做‘善建者’行稳致远 成‘有为者’进德脩业”为题对现场参加培训人员进行了专题授课。课程从“知-学”、“信-思”、“行-用”三个方面进行展开：
一、知-学。从“三种精神”、“五种素养”、“六项职责”、“四个熟悉”、“七种心态”几个方面具体讲述了分行中层干部应具备的基本素养和要求。
二、信-思。从打造“天中新金融”体系的初衷是什么？、“天中新金融”体系要解决哪些问题？、天中新金融体系如何持续推进？三个方面逐项展开，向参会新晋管理人员简明扼要地讲解“天中新金融”体系理念和方向。
三、行-用。从“客户、客群、产品、服务、渠道、场景、岗位、员工”八个关键词为切入点，明晰某类客户或客群在什么渠道或场景下由我行哪个岗位或员工提供某种产品或服务，寻找与七大行动之间的逻辑关系，改变目前就指标抓指标、就服务讲服务、就合规说合规的部门银行、指标银行的做法。
范行长要求新晋管理人员要坚持学思用贯通、知信行统一，以时时放心不下的责任感、积极担当作为的精气神，推动高质量发展取得新成效。
“功以才成，业由才广”，驻马店分行将始终坚持以人才为核心的发展理念，实施“天中新金融”人才队伍培育行动，持续推进人才队伍建设，努力打造一支能力突出、勇于干事、充满活力、敢打能赢的精锐干部队伍，持续锻造推动高质量发展的过硬能力、务实作风，为驻马店分行构建高质量发展新格局注入新的动力和活力。