为深化“放管服”改革,持续推进“一次办好”落实,进一步增强单位与职工缴存公积金的信心,新矿分中心联合新泰市农业银行,于2023年10月8日-13日赴新矿内蒙古能源公司开展上门服务活动,实现窗口前移,为职工提供高效率、便捷化、低成本服务,最大限度为职工节省时间与费用。
新矿内蒙古能源公司位于内蒙古鄂托克前旗上海庙镇,是新矿集团和山东能源的重要骨干企业,也是新矿和山能在内蒙古发展的重要支撑,自2008年成立以来,企业规模不断扩大,目前已建成“五矿二厂一中心”,当前公积金缴存人数约7500人,年缴存额1.8亿元。
为期四天的办公时间里,新矿分中心与新泰农行组成的7人上门服务团队,在新矿分中心负责人董智主任的带领下,首先与内蒙古能源公司进行了面对面座谈交流,深入细致了解单位现阶段公积金缴存中遇到的突出问题;结合“放管服”改革和“一次办好”要求,认真听取单位意见建议;针对上海庙“泰山佳苑”、“新矿佳苑”两个楼盘项目共111户存量贷款,积极探讨完善了对借款职工离职的管控制约措施。之后,服务团队依次深入长城一矿、长城二矿、长城三矿、长城五矿、长城六矿、恒坤化工、洗煤分公司、综合服务分公司等8个厂矿单位,紧锣密鼓地开展了现场服务活动。
活动现场,服务团队对公积金缴存提取、贷款最新政策及便民服务新措施、新办法进行了宣传解读,并认真解答职工热点难点问题,帮助职工消除模糊认识,累计接待政策咨询千余人次;发放各类政策宣传资料、办理指南等共2000份;现场受理审核职工公积金使用申请359份,提取总额预计可达900万元;指导符合线上服务平台要求的职工自助查询、办理业务超过300人次。
此次上门服务活动,既为新矿入蒙职工送去了政策与资金,帮助他们缓解租房、购房生活压力,真正做到“稳住心、定住神、创好业、干好事”,为职工安居乐业和新矿集团发展起到良好的促进作用;又拉近了分中心与单位和职工的距离,扩大了公积金政策的社会知晓度、认可度和影响力,受到广大职工一致好评。