为全面贯彻落实总行党委“大干100天，拼市场、跑客户、化风险、促发展”调度会精神，金昌支行积极行动，结合当前我行零售业务推进情况，迅速制定了《金昌支行零售业务“大干100天”营销竞赛活动方案》，重点聚焦短板弱项提升和客户储备工作，多措并举快速掀起零售业务条线全力冲刺季末年末各项指标，储备来年“开门红”市场资源的营销热潮。
深入网点开展业务调研
金昌支行党委委员、行长助理张杰带领个人业务部前往辖内各营业机构开展业务调研，督导零售业务“大干100天”活动推进情况，听取各网点零售业务工作汇报，与基层员工通过座谈的方式，了解零售业务及日常工作、学习、生活等方面存在的困难问题，并广泛征求意见建议。
持续开展外拓工作
天气渐冷，打消不了金昌支行员工营销的热情，各网点始终坚持外拓营销不放松，每天组织营销小分队持续性开展外拓营销活动，进市场，进商户，上工地等人流量大的地方进行产品营销，用热情和积极的态度获得百姓的认可，力争以更优更好的服务打动客户。
开展服务礼仪培训
为提升服务水平，掌握礼仪规范，提高员工素养，10月12日，金昌支行利用“每周一课”开展政务服务礼仪专题培训，本次培训邀请国际高级礼仪培训师张笑丛授课，内容丰富、实用性强，现场气氛热烈，全体员工积极参与，学习效果显著。培训中，老师从礼仪概述、人员精神面貌、行为要求、服饰礼仪、政务仪态及语言规范等方面详细讲解政务服务礼仪要求与技巧，通过课程讲解、案例解析及情景模拟等方式，讲授了日常服务中应明确的基本礼仪标准，主要包括形体塑造、服饰搭配、迎客送客、握手谈话等礼仪规范。员工聚精会神聆听讲课，积极参与互动问答，现场演练了递水、握手、递笔等应用场景，做到了活学活用、学用结合。
开展传帮带专项活动
针对永昌支行零售业务发展缓慢的现状，个人业务部邀请各营业网点四位优秀客户经理前往永昌支行开展为期四周的传帮带专项活动，通过驻点帮扶、言传身教、亲自示范的形式，对永昌支行青年员工进行零售业务营销技能讲授、案例导学、文优服务、实战演练等方面培训，并设置积分考核规则，评选周优秀学员、最佳学员和最佳教练。通过为期一周的传帮带活动，取得了较好的营销效果，在驻点客户经理的协助下，永昌支行达成有效场景1户，提前完成全年场景新增任务，同时带动了永昌支行全员营销取得较好业绩，营销技能得到提升。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。金昌支行将持续深入贯彻落实总行“大干100天”活动要求，进一步调整状态，提振精神，鼓足干劲，多干快干，确保圆满完成各项目标任务，并为旺季营销开门红做好储备工作。