为积极响应人民银行湖州分行关于湖州市亚运会金融服务保障工作推进工作部署,牢固树立“亚运无小事”的政治意识,湖州银行城南支行举全行之力,以金融服务为亚运保驾护航,多措并举做好杭州亚运会期间的金融服务工作,保障金融消费者的支付需求,打造安全、高效、和谐畅通的现金流通环境。通过更贴心、更优质、更全面的金融服务,为亚运添彩助威!
亚运会期间,进一步优化亚运会现金流通环境,保障周边商户零钱支付,湖州银行城南支行各网店备足零钞,并且在厅堂开设零钞兑换绿色通道,备好零钱包,保障客户即来即兑,无需等待。更是推出了多项“零钱包”上门服务活动,如驻点湖州众联出租车有限公司为出租车司机办理上门兑换零钱活动;前往高铁站出租车泊车处为司机兑换准备好的零钱包,为我市公共交通服务提供便利。
城南支行工作人员积极走访周边商圈,向商户递上零钱包并发放迎亚运金融服务告知书及张贴欢迎使用人民币现金中英文标识。为每家商户普及关于支付方式选择权的要求,向商户倡导畅通现金收付渠道,同时也告知商户可上门兑换零钱。此外,工作人员也积极向商户讲解不得拒收现金、不宜流通人民币兑换的标准和人民币防伪相关知识,通过现场教学,指导商户如何辩认假币,此举得到周边许多商家的认可与感谢。
城南支行乡镇网点工作人员认真开展重点保障区域商户回访工作,前往妙西原乡小镇、长颈鹿庄园、水上乐园等多个旅游景点开展商户巡访及零钱包兑换工作,同时,积极做好整治拒收现金宣传活动,发放迎亚运金融服务告知书,举办多次惠民金融知识宣传活动,组织员工进农村,进企业宣传数字人民币,分享数币知识和操作方法,同时,积极宣传数币收单业务,对接商户开通数字人民币业务。
下阶段,湖州银行城南支行将用更加专业、更加优质、更加用心的服务态度,加大人民币知识宣传力度及现金服务工作力度,进一步优化畅通现金收付渠道,用更加专业、更加优质、更加用心的服务态度,以实际行动保障亚残运会期间金融服务工作。