自接到新乡银保监局关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的通知后,永诚财产保险股份有限公司新乡中心支公司(以下简称我司)积极响应。
我司将人员较为密集的区域设为宣传教育活动场地,深入开展“五进入”宣传活动:
1.活动期间,公司组织员工通过发放宣传折页、现场讲解等方式,向意愿社区群众介绍金融防骗小常识、如何防范电信诈骗、如何防范非法集资等相关金融知识,最后提醒广大群众:陌生来电谨慎接听,未知链接不点击、个人信息不透漏,提高风险防范意识,取得了良好的宣传效果。
2.活动期间,为提升广大社会公众的金融素养,使消费者明晰自身权利和义务,提升金融风险防范意识,针对金融知识普及相对薄弱的乡村区域,我司组织员工进入何屯社区,向当地群众介绍金融防骗小常识、如何防范电信诈骗、如何保护个人信息等相关金融知识,并对广大群众提出的问题进行了耐心解答,最后提醒广大群众陌生来电谨慎接听,日常购物、购买金融产品走正规渠道,到正规的银行、保险公司等进行购买,并注意保留消费凭据,提高风险防范意识,保护好自己的财产安全。活动现场获得群众好评,群众对我司宣传内容进行表扬。
下一步,我司将持续开展金融知识普及宣传工作,有序开展“金融消费者权益保护教育宣传月”宣传活动,确保各项工作落实到位,把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益做为出发点和落脚点。围绕消费者诉求,不断优化保险服务流程,切实为消费者办实事、解难题,提高消费者金融服务获得感。