“农业银行真是值得点赞，这次开户体验很好，网点人员态度亲切、知应准确，资料和流程也十分简洁，最主要的是整个开户流程只要几十分钟，非常高效方便！”客户王女士对此赞不绝口。
上门为客户办理开户业务
长期以来，账户业务操作繁琐、手续复杂、流程环节多、办理速度慢，导致客户体验差，也是网点人员一直面临的业务压力。为贯彻落实《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》，农业银行制定了《优化企业开户服务实施方案》，以“综合施策、注重实效、效率与风险并重"为原则，优化业务流程，完善制度体系，创新业务模式，实现线上线下融合，数据信息共享，提升企业对农业银行开户服务的满意度，切实增强农业银行服务实体经济能力。
为客户讲解开户风险
我行主动宣传政策，充分尊重客户知情权，提升银行开户服务透明度。另外，利用微信公众号、朋友圈等新媒体渠道开展内容丰富、形式多样的线上宣传活动，积极发动员工通过微信群、朋友圈等渠道向客户转发分享，提高社会关注度，积极营造良好的舆论氛围。
宣传农行开户服务
电话宣传农行账户服务
建立优化企业账户服务的长效机制，高质量地落实企业银行账户服务工作，让企业银行账户的开户速度快起来，客户体验好起来，账户管理严起来，真正使客户满意。